Lizenzvereinbarung WEBFAKT Panel

Diese Lizenzvereinbarung und die AGB sind die Grundlagen für alle Leistungen/Software des Einzelunternehmer Dirk Nienhaus, im nachfolgendem Concept69/InternetMedien Nienhaus genannt, mit dem Kunden.
Durch den Erwerb und die Verwendung von WEBFAKT Panel akzeptieren Sie folgende Lizenzvereinbarung:

Unterstützung/Support

Concept69/InternetMedien Nienhaus bietet dem Lizenzinhaber die Möglichkeit Anwendungssupport im Rahmen der Lizenz per E-Mail Support zu erhalten. Telefonischer oder anderweitige Supportwege sind nicht enthalten und ein optionales zurückgreifen/Angebot stellt keine generelle Verpflichtung durch Concept69/InternetMedien Nienhaus dar. Grundsätzlich ist von einer E-Mail Reaktionszeit von 24-48 Stunden auszugehen. Der Anspruch auf Support beginnt ab Lizenzerwerb bis zur Einstellung des Vertriebs durch Concept69/InternetMedien Nienhaus.

Garantieverzicht

Der Verkauf von WEBFAKT Panel findet ohne Garantien statt. Die Datensicherung vor der Installation, dem Einsatz, Aktualisierungen oder Arbeiten durch den Lizenznehmer oder durch Concept69/InternetMedien Nienhaus liegt im Verantwortungsbereich des Lizenznehmers und ist im Vorfeld durchzuführen. Vor dem operativen Einsatz verpflichtet sich der Kunde die Software auf seine Funktionalität, vorrangig im operativen Umfeld, auf Mangelfreiheit zu testen. Die Haftung durch Concept69/InternetMedien Nienhaus ist beschränkt auf die Rückerstattung des damals geleisteten Kaufpreises der Software.