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Entdecken Sie die Eigentschaften von WEBFAKT Panel

Eingeteilt in Rubriken finden Sie hier die dazugehörigen Eigenschaften und Funktionen.

Login/Logout

• per Kundennummer und Kennwort
• Passwort vergessen Funktion (Authentifizierung mittels Kundennummer und PLZ)
• Nach Logout Redirect auf eine individuell bestimmbare URL
• Login Sperre bei Datenabgleich (Import/Export der Datenbank)
• Anzeige der letzten Kundenaktionen

Stammdaten

• Anzeigen und ändern
• Änderung der Email Adresse für Rechnungen und den allgemeinen Kontakt (inkl. Email Benachrichtigung an Buchhaltung)
• Passwort ändern (inkl. Email Benachrichtigung an Buchhaltung)
• Bankverbindung ändern nur in Verbindung mit Zahlungsweise “per Bankeinzug” (inkl. Email Benachrichtigung an Buchhaltung)
• Umstellung des Zahlungsverfahrens von Überweisung auf Lastschrift (inkl. Email Benachrichtigung an Buchhaltung)
• Es findet jeweils eine Email Benachrichtigung an Buchhaltung statt.

Webspace

• Übersicht
Bestelldatum, Paketname, zugehöriger Webserver
• Detailsansicht
Paketname, Webpspace/Traffic, Preis, Abrechnungsart, Bemerkungsfeld, URL zum Confixx Login

Domains

• Übersicht
Domainname, Bestelldatum, Ablauf
• Detailsansicht
Domainname, Bestelldatum, nächste Rechnung, Preis, Bemerkung (Bemerkung im Rechnungsdruck), Link zum Webpaket, Domainstatus, IP Adresse, Inhaber, Admin-C, Tech-C, Zone-C, NS1–NS5

Dienstleistungen

• Übersicht
Bestelldatum, Leistung, nächste Rechnung
• Detailsansicht
Bestelldatum, Preis, Abrechnungsart, Bemerkungsfeld

Rechnungen

• Übersicht
Datum, RechNr, Status (offen, bezahlt), Betrag
Anzeige Rechnungen insgesamt
Anzeige offener Rechnungen
• Detailsansicht
RechNr, Status, Bezahlt am, Zahlungsweise, PDF Download Link (wird angezeigt, wenn PDF auf dem Server im entsprechenden Verzeichnis liegt.)
Anzeige von Zahlungserinnerung, 1.- 2. Mahnung (wird angezeigt, wenn entsprechendes PDF auf dem Server im entsprechenden Verzeichnis liegt.)
Rechnungen können per Briefpost angefordert werden oder direkt per Email angeforder werden
Rechnungen sind zahlbar via Paypal oder sofortueberweisung.de nur bei Zahlart per Rechnung (sofern aktiviert in der Konfiguration)

Service

• Servicebereich-Link (de-)aktiviertbar
• aktiviert: Webspace kündigen

Webspace kündigen

• Übersicht
Bestelldatum, Paketname, Domain
• Detailansicht
Paketname, Preis, Abrechnungsart, nächste Rechnung
Auflistung aller Inklusiv-Domains
Kündigen zum: nächstmöglichen Zeitpunkt, Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums, Sofort, zum "TT.MM.JJJJ"
Domain: (nur inklusive Domains (im Paketpreis enthalten)) Löschen, Providerwechsel
• Kündigungsschreiben (nach Absenden des Formulars)
es wird ein ausgefülltes PDF generiert, welches der Kunde lediglich ausdrucken und unterschrieben an die Buchhaltung absenden muss.
• Domains
Auswahl zwischen kündigen und Transfer-Freigabe
• Hinweis:
Das PDF wird erst dann erzeugt, wenn nur noch ein Webpaket übrig oder generell nur ein Webpaket vorhanden ist. Bei allen anderen erscheint nur eine Statusnachricht inkl. Email Benachrichtigung an die Buchhaltung.

Domain kündigen

• Übersicht
Domainname, Bestelldatum, Ablauf (sofern es keine Inklusivdomain eines Webpaketes ist; Kündigung nur in Verbindung mit dem Webpaket)
eine eigenständige Domain, kann alleine gekündigt werden
• Detailansicht
Domainname, Bestelldatum, nächste Rechnung, Preis
mit Hinweis auf Webpaket (Paketname und Webserver)
Kündigen zum: Ende der Laufzeit oder per sofort
=> Nur Email Benachrichtigung an die Buchhaltung

Transfer Freigabe

• Übersicht
Domainname, Bestelldatum, Ablauf, Button zum Transfer freigeben
• Detailansicht
Domainname, Bestelldatum, nächste Rechnung, Preis
freiwillige Angabe des neuen Providers
=> Email Benachrichtigung an die Buchhaltung

Dienstleistung kündigen

• Übersicht
Bestelldatum, Leistung, nächste Rechnung
• Detailansicht
Bestelldatum, Preis, Abrechnungsart, Bemerkung
Kündigen zum: nächstmöglichen Zeitpunkt, Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums, Sofort, zum "TT.MM.JJJJ"
=> Email Benachrichtigung an die Buchhaltung
• Hinweis
Der Kündigungsbutton für die Dienstleistung wird nur dann angezeigt, wenn die Leistung selber eine wiederkehrende Zahlung hat. Hat die Leistung eine einmalige Abrechnung kann nicht gekündigt werden.
Wenn die Leistung kündbar ist wird erst bei der letzten im Account vorhandenen Leistung ein PDF angezeigt.

Downloads

• Einfache Anzeige aller verfügbaren Downloads
• Hinweis
Einfach in ein bestimmtes Verzeichnis die Datei reinkopieren und auf der Webseite wird die Datei als Download angeboten.

Service Links

• Sind frei definierbar in der Konfiguration

Tools

• Passwort Generator

Kontaktformular

• Automatische Belegung/Anzeige von Kundennummer, Firma, Name, Email Adresse
• Auswahl der Abteilung/des Empfängers (derzeit Support (support@), Buchhaltung (buchhaltung@), Information (info@) und Presse (presse@))
• frei wählbarer Betreff
• Eingabefeld Nachricht
• Auswahl: Kopie an Absender
• Die Empfänger E-Mail Adressen können geändert werden.

MySQL Import

• Sämtliche “mögliche” Änderungen (Stammdaten, Passwort, Email Adressen usw) werden während des MySQL Imports berücksichtigt und direkt in der Webfakt DB hinterlegt.
• Zusätzlich werden noch die Email Benachrichtigung versendet um eventuell Handles upzudaten bzw den MySQL Import _vorher_ auszuführen, damit die Daten auch in die Webfakt DB geschrieben werden.

Allgemein

• Bei allen Ansichten gilt, wenn das Feld in Webfakt ausgefüllt ist wird es auch angezeigt. Ist ein Feld nicht ausgefüllt wird es auch auf der Webseite nicht angezeigt.